Lo primero: ¿a quién se lo compraste?
Tus derechos cambian por completo según el vendedor:
- Profesional (concesionario, compraventa, taller que vende coches): se aplica la garantía legal de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En bienes de segunda mano puede pactarse un plazo menor que en los nuevos, pero nunca inferior a un año desde la entrega. Una cláusula "sin garantía" o "se vende como está" no vale frente a un consumidor.
- Particular: no hay garantía comercial, pero el Código Civil obliga al vendedor a responder de los vicios ocultos (arts. 1484 a 1490): defectos graves que ya existían, que no se veían al comprar y que hacen el coche impropio para su uso o habrían hecho que pagaras menos. El plazo es de seis meses desde la entrega.
Compra a un profesional: qué puedes exigir
Si el defecto aparece durante el primer año, la ley presume que ya existía al entregarte el coche, y es el vendedor quien tendría que demostrar lo contrario. Puedes pedir primero la reparación gratuita (piezas, mano de obra y traslado). Si no la hacen en un plazo razonable o la avería se repite, puedes pedir una rebaja del precio o resolver la compra (devolver el coche y recuperar el dinero), salvo que el defecto sea de escasa importancia.
Compra a un particular: los vicios ocultos
Tienes que poder demostrar que el defecto ya existía al comprar, que era oculto (no visible en una revisión normal) y que es grave. El desgaste normal de un coche con años y kilómetros (pastillas, neumáticos, embrague gastado) no suele considerarse vicio oculto. Puedes pedir que te devuelvan el dinero a cambio del coche o una rebaja proporcional; si el vendedor conocía el defecto y lo calló, también los daños y perjuicios.
La prueba decisiva: el informe de un taller o perito
Antes de reparar, pide a un taller un informe por escrito que describa la avería, su causa y desde cuándo puede existir. Si puedes, avisa al vendedor antes de reparar para que pueda revisarlo: así no podrá alegar que no tuvo ocasión de comprobarlo.
Cuentakilómetros trucado
Si descubres que los kilómetros eran falsos (por ejemplo, comparando con el historial de ITV del informe de la DGT), además de reclamar la devolución o rebaja puede tratarse de un delito. En ese caso conviene consultar con un abogado o presentar denuncia.